Die Abteilung ist für die innere Organisation der Stadtverwaltung zuständig und begleitet gleichzeitig Umstrukturierungsprozesse innerhalb der Verwaltung. Neben der Funktion, als Ansprechpartner der Beschäftigten in allen organisatorischen Belangen eine kompetente Beratung und Begleitung zu gewährleisten, gehören die im Folgenden schlagwortartig umrissenen Aufgaben zu den Tätigkeitsschwerpunkten der Abteilung: Stellenbemessung und Stellenbewertung, Planung und Durchführung von Organisationsuntersuchungen, Ausstattung der Büros (Möblierung etc.), Dienstanweisungen und Rundschreiben an die Beschäftigten.